Публичная оферта
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи Товаров и предоставления Услуг
Данный документ является официальным публичным предложением (офертой) ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ТЕЛУШКО АРТЕМА ДМИТРИЕВИЧА (далее – «Продавец» или «Исполнитель»), адресованным неограниченному кругу физических лиц (далее – «Клиент»), заключить договор купли-продажи товаров и/или предоставления информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Настоящая оферта размещена на интернет-сайте по адресу: https://mriya.run/ (далее – «Сайт»).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. Клиент – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, посетившее Сайт и намеревающееся приобрести Товары и/или получить Услуги, и совершившее Акцепт настоящей Оферты.
1.2. Сайт – совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу https://mriya.run/, являющаяся платформой для предложения Товаров и Услуг Клиентам.
1.3. Товар – представленная на Сайте печатная продукция (дневники, воркбуки), ассоциативные метафорические карты, а также цифровые товары (электронные версии указанных товаров, гайды и т.п.), предлагаемые к продаже.
1.4. Услуга – информационно-консультационная деятельность, предоставляемая Исполнителем в форме Вебинаров, Тренингов, Коучинга и других форматов, описанных на Сайте.
1.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на приобретение Товаров и/или Услуг, размещенный на Сайте.
1.6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий настоящей Оферты. Акцептом считается факт оплаты Клиентом заказанных Товаров и/или Услуг.
1.7. Вебинар, Тренинг, Коучинг – формы предоставления Услуг, содержание которых детализировано в соответствующих разделах настоящей Оферты и на Сайте.
1.8. Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является договором присоединения в соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины.
2.2. Осуществляя оплату Товаров и/или Услуг, Клиент подтверждает, что он полностью ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты.
2.3. Продавец/Исполнитель имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продажа Товаров: Продавец обязуется передать в собственность Клиента Товар, выбранный и оплаченный Клиентом на Сайте, а Клиент обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Предоставление Услуг: Исполнитель обязуется предоставить Клиенту информационно-консультационные Услуги, выбранные и оплаченные Клиентом, а Клиент обязуется оплатить и принять Услуги на условиях настоящей Оферты.
4. ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ТОВАРОВ
4.1. Оформление Заказа: Клиент самостоятельно выбирает Товар на Сайте, добавляет его в корзину и оформляет Заказ, заполняя необходимые данные для оплаты и доставки.
4.2. Цена и Оплата:
4.2.1. Цена Товара указывается на Сайте в национальной валюте Украины (гривна) и является окончательной.
4.2.2. Оплата производится путем 100% предоплаты на расчетный счет Продавца с помощью платежных систем, доступных на Сайте.
4.3. Доставка Товара:
4.3.1. Доставка физических Товаров осуществляется логистическими компаниями (например, "Нова Пошта") по территории Украины за счет Клиента, если иное не указано на Сайте.
4.3.2. Ориентировочные сроки и стоимость доставки указываются на Сайте при оформлении Заказа. Продавец не несет ответственности за задержки в работе служб доставки.
4.3.3. Доступ к цифровым Товарам предоставляется путем отправки ссылки для скачивания на электронную почту Клиента, указанную при Заказе, в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
4.4. Прием Товара: Обязательство Продавца передать Товар считается исполненным в момент передачи Товара службе доставки (для физических товаров) или предоставления доступа к скачиванию (для цифровых товаров). Право собственности на Товар переходит к Клиенту в момент получения им Товара.
5. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРОВ
5.1. Возврат физических Товаров надлежащего качества:
5.1.1. В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей", Клиент имеет право обменять или вернуть физический Товар надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки.
5.1.2. Возврат возможен при условии, если Товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный вместе с Товаром.
5.1.3. Расходы на доставку Товара при возврате несет Клиент.
5.1.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту Клиента в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения и проверки Продавцом возвращенного Товара.
5.2. Ограничения на возврат:
5.2.1. Печатная продукция (книги, дневники, воркбуки) надлежащего качества, в соответствии с Постановлением КМУ №172 от 19.03.1994, обмену и возврату не подлежит.
5.2.2. Цифровые Товары (электронные версии, гайды) после получения доступа к ним возврату и обмену не подлежат, с чем Клиент соглашается, производя оплату.
5.3. Товары ненадлежащего качества: В случае обнаружения производственного брака Клиент имеет право на обмен Товара на аналогичный или возврат средств. Претензия должна быть направлена на электронную почту Продавца с приложением фото- или видеодоказательств дефекта.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ (Вебинары, Тренинги, Коучинг)
6.1. Подробные правила участия в Вебинарах, Тренингах и Коучинге, условия регистрации, переноса и отмены описаны на соответствующих страницах Сайта.
6.2. Политика возврата денежных средств за Услуги:
6.2.1. Клиент имеет право отказаться от Услуги и потребовать возврата средств, уведомив об этом Исполнителя по электронной почте не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала предоставления Услуги. В таком случае возвращается 100% уплаченной суммы.
6.2.2. В случае отказа от Услуги в срок менее 7, но более 3 календарных дней до ее начала, возвращается 50% уплаченной суммы.
6.2.3. В случае отказа от Услуги менее чем за 3 календарных дня до ее начала, или после ее начала, уплаченные средства не возвращаются.
6.2.4. Если Услуга предполагает предоставление доступа к записанным материалам сразу после оплаты, такая Услуга считается предоставленной в момент предоставления доступа, и средства за нее не возвращаются.
6.2.5. Возврат средств в полном объеме осуществляется исключительно в случае полной отмены Услуги по инициативе Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель/Продавец обязуется:
- Предоставить качественные Товары и/или Услуги в соответствии с описанием на Сайте.
- Соблюдать политику конфиденциальности и защиты персональных данных.
- Информировать Клиентов об изменениях в условиях предоставления Услуг или доставки Товаров.
7.2. Исполнитель/Продавец имеет право:
- Изменять программу, дату и время предоставления Услуг, предупредив об этом Клиента.
- Отказать в предоставлении Услуг или продаже Товаров до момента оплаты.
- Прекратить предоставление Услуг Клиенту в случае нарушения им правил поведения или авторских прав без возврата средств.
7.3. Клиент обязуется:
- Своевременно и в полном объеме оплачивать Заказ.
- Ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты.
- Предоставлять достоверные персональные данные, необходимые для выполнения Заказа.
- Не копировать, не распространять и не использовать в коммерческих целях материалы, полученные в результате предоставления Услуг, без письменного согласия Исполнителя.
7.4. Клиент имеет право:
- Получить Товар/Услугу надлежащего качества.
- На возврат Товара или денежных средств на условиях, изложенных в разделах 5 и 6 настоящей Оферты.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ
8.1. Продавец/Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Товаров или Услуг субъективным ожиданиям Клиента.
8.2. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ОТНОСИТЕЛЬНО ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОДЕРЖАНИЯ: Клиент осознает и соглашается, что Товары и Услуги, содержащие психологические техники, методики саморефлексии и метафорические карты, не являются профессиональной психотерапевтической, психиатрической или медицинской помощью и не могут ее заменить. Вся информация предоставляется в образовательных и ознакомительных целях. Клиент несет полную ответственность за использование полученной информации и свои психологические состояния. В случае наличия психологических проблем, расстройств или заболеваний Клиент обязан обратиться к сертифицированному специалисту (психотерапевту, психиатру).
8.3. Совокупная ответственность Продавца/Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, уплаченной Клиентом за конкретный Товар или Услугу.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Акцептуя Оферту, Клиент дает согласие на сбор и обработку его персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".
9.2. Целью обработки является обеспечение реализации отношений в сфере купли-продажи, предоставления услуг, налоговых и бухгалтерских отношений.
9.3. К обрабатываемым персональным данным могут относиться: ФИО, контактный номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, анкетные данные.
9.4. Клиент имеет все права, предусмотренные статьей 8 Закона Украины "О защите персональных данных".
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Договор считается заключенным с момента Акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Все споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА/ИСПОЛНИТЕЛЯ
ФЛП Телушко Артем Дмитриевич
Адрес: 10014, улица Киевская, 9, Житомир, Житомирская область, Украина
Банк получателя: АО КБ "ПриватБанк"
IBAN: UA103052990000026007026411431
РНУКПН (Регистрационный номер учетной карточки плательщика налогов): 3908614131
Группа плательщика единого налога: 2.
Не является плательщиком НДС.