Ричард Бояцис (Richard Boyatzis) – известный психолог, исследователь и автор, специализирующийся на изучении эмоционального интеллекта, руководства и организационного поведения. Он профессор организационного поведения в университете Кейс Вестерн Резерв (Case Western Reserve University) и работает в сфере образования более 40 лет.
Бояцис также является автором многочисленных книг и научных статей, оказывающих большое влияние на теорию и практику управления.
Ричард Бояцис продолжает активно работать в области организационного поведения, руководства и развития эмоционального интеллекта, и его исследования и публикации продолжают влиять на научные круги и практики во всем мире.
В своей теории умышленных изменений Ричард Бояцис объясняет, как добиться устойчивого личностного роста, почему мечты важнее целей и как нас делают лучше другие люди.
5 шагов к переменам
Изменяться к лучшему сложно. Каждый проходил: мы начинаем работать над собой, пытаемся перестроиться, а потом возвращаемся к старым привычкам.
Что делать, чтобы положительные изменения надолго сохранились? Сначала нужно понять, что прогресс не бывает линейным. Он происходит рывками, отдельными вспышками осознания. Бояцис выделил 5 таких осознаний и предложил формулу из 5 шагов.
1. Осознайте свое идеальное Я
Каким человеком вы хотите быть?
В чем ваше призвание?
Что приводит вас в восторг, восхищает и мотивирует?
На этом этапе вы определяете, какая мечта способна стать вашей движущей силой. Она может быть связана с работой, образом жизни, семьей, качествами, к которым вы стремитесь.
2. Осознайте свое реальное Я – сильные и слабые стороны.
Осознание своего реального "Я" - это непрерывный процесс, требующий времени, терпения и самокритики. Сосредотачиваясь на своих сильных сторонах и работая над слабыми, вы сможете развить свой потенциал и добиться личностного и профессионального успеха.
Самооценка часто бывает неверной, поэтому опирайтесь на мнение людей, хорошо вас знающих. Выясните, как они вас воспринимают, что испытывают во время общения. Записывайте в дневнике свои достижения, неудачи и эмоциональные реакции.
3. Составьте план развития
Это не просто список целей. Подумайте о конкретных действиях, которые приблизят вас к идеальному Я. Допустим, вы хотите стать хорошим собеседником. Для этого желательно почаще задавать вопросы, а не только говорить о себе. Запланируйте в начале любого разговора напоминать себе: "О, это возможность потренироваться". Можно включить в план репетиции в уме или с доверенным человеком.
Важное условие успеха: выберите одно направление. Менять несколько привычек слишком трудно.
4. Практикуйтесь
Чем больше вы это делаете, тем крепче нейронные связи. Постепенно новое поведение становится естественным, и вы тратите все меньше сознательных усилий. Ежедневная практика может быть ключом к улучшению многих аспектов жизни, от физического здоровья до личностного роста и социальных связей.
5. Знайдіть підтримку
У вас точно будут неудачные дни и откаты к прежнему поведению. Это нормально, но есть опасность разочароваться и сойти с дистанции. В такие моменты вам поможет не отчаяться коуч, психотерапевт, любимый человек или друг.
Поддержка друга может быть чрезвычайно ценной на пути к достижению ваших целей, обеспечивая эмоциональную, моральную и практическую помощь, которая помогает вам оставаться на правильном пути и добиваться успеха.
Эффективность пяти шагов подтверждается научными изысканиями. Бояцис протестовал 39 человек к применению этого подхода и несколько раз после. Участники действительно менялись согласно своему плану, и значительного отката не происходило. Через 5–7 лет окружающие оценивали их по опроснику эмоционального интеллекта ESCI на 50% выше начального уровня.
Личностное развитие основывается на положительной мотивации, поэтому мечтать полезно
Стресс, тревога и чувство неполноценности заставляют мозг фокусироваться на выживании, отсекая все остальное, поэтому развитие становится невозможным.
Положительные эмоции активируют парасимпатическую нервную систему, способствуя восстановлению организма, повышению иммунитета и образованию новых нейронов. Это увеличивает восприимчивость к новым знаниям и улучшает обучаемость.
Почему изменения начинаются с мечты, а не цели?
Мечта привлекает наши эмоциональные ресурсы. Исследования показывают, что она активирует зоны мозга, которые делают человека более открытым к другим людям и новым идеям. Когда же человек сосредотачивается на цели, происходит обратное: он закрывается.
Мечта – это воодушевление, восхищение, страсть, подлинные желания, не скованные обязательствами. Это заряд внутренней мотивации, позволяющий упорно работать и идти по жизни с энтузиазмом. "Процветать, а не выживать", – говорит Бояцис.
Роль среды очень важна для достижения целей
Заботливые и доверительные отношения являются наиболее благоприятной средой личностного роста. Поддержка и вера близких людей помогают нам не останавливаться на полпути. Они вдохновляются нашей мечтой и эмоциями, и, следуя нашему примеру, также начинают работать над собой, прося в ответ нашей поддержки. Таким образом, возникает бесконечный цикл взаимопомощи и развития.
Если вы состоите в браке или отношениях, обратите внимание на ваши общие мечты с партнером. Вместе вы приблизитесь к их реализации гораздо быстрее, чем поодиночке. Также стоит проводить больше времени с друзьями и даже создать "личный совет директоров", который поможет вам с самодисциплиной.
Соболезнование, или как помочь другим
Говоря об отношениях, нельзя обойти тему сострадания. Это не только соболезнование тем, кому плохо. Отдельный вид сострадания – забота о личностном росте другого человека.
Когда мы сочувствуем, мы не пытаемся «исправить» человека, не решаем за него, что для него лучше. Мы полностью фокусируемся на личности и ее потребностях. Бояцис советует задавать вопросы, подпитывающие положительные эмоции.
К примеру:
«Если бы через 10–15 лет твоя жизнь стала идеальной, какой бы она была?»
Некоторые люди лучше реагируют на тот же вопрос в игровой форме:
«Ты только что выиграл в лотерею 80 миллионов долларов. Как изменится твоя работа и жизнь? Таким образом, мы помогаем человеку понять или вспомнить, чего он хочет на самом деле, и даем импульс его внутренней мотивации.
«Кто больше всего помог тебе в жизни?» – Еще один вопрос, который можно использовать. Его цель – пробудить благодарность, одну из ключевых положительных эмоций.
В повседневном общении мы часто рассказываем людям о своем дне или сетуем на текущие события. Бояцис предлагает ставить вопрос о мечтах и благотворителях. Он уверяет: 10 минут такого разговора принесут много пользы и вам и собеседнику.
Люди способны безвозвратно меняться и преодолевать старые привычки. Для этого необходимы пять элементов: мечта, осознание себя, план развития, практика и бережные отношения. Мечта обеспечивает положительную мотивацию, а отношения – поддержку на этом долгом и сложном пути.