Мы живем в эпоху новых технологий, невероятных идей и потрясающих открытий. Мы все стараемся идти в ногу со временем. Никого не удивит бабушка, набирающая смс на своем смартфоне или маленький листающий айпад ребенок. Мы быстро адаптируемся к реалиям современного мира, быстро привыкаем к модным новинкам. Но у многих мысли, повадки и некоторые действия работают по шаблонам 50-летней давности. Особенно это заметно в профессиональной среде. В статье подробно разбираются устаревшие шаблоны мотивации и современные методы.
Устаревший шаблон №1. Деньги – главный мотиватор.
В наше время "оупен спейсив" и "брейн стормингов" многие начальники думают, что кнут и пряник - это единственно правильные и возможные средства управления сотрудниками. Если они поднимут зарплату или подбросят премию, то работники сразу выдадут им гениальные идеи и увеличат свою производительность. А если прикрикнуть на человека или лишить его части денег, то он станет еще более эффективным.
Многие считают, что раз кнут и пряник работали 50 или даже 150 лет назад, то и сейчас будут работать. Но это не так. 50 лет назад от подчиненных требовались монотонные автоматические действия, рынку требовались "работы". Поэтому отношения "я тебе деньги – ты мне работу" работали. Сейчас никто не хочет "работ", все хотят мыслящих, креативных, идейных, инициативных людей в команду. Требования изменились, а взаимодействие с работниками осталось на уровне “работ”.
Новые идеи – это самое важное и ценное, что можно получить от людей. За премию или запугивание штрафами никто не придумает Google или Iphone.
Самые крутые идеи были придуманы не за деньги и не ради денег.
Вы когда-нибудь задумывались над тем, кто создает открытые и бесплатные ресурсы? К примеру, кто эти люди, которые пополняют Википедию? Люди, которые тратят свое личное время на написание величайшей энциклопедии в мире, не получают за это деньги, и их никто не заставляет это делать. Почему они это делают? Или почему люди переводят все языки мира бесплатно и в свое время видео, которые мы смотрим на Youtube или TED Talk.
Потому что люди получают удовольствие от процесса работы и видят смысл в ней. В любимом дело человек стремится стать в нем мастером, к тому же ему нужен опыт и постоянное усложнение задач.
Это не значит, что люди готовы работать бесплатно, но мотивировать или манипулировать людьми с помощью денег неэффективно. Платить людям нужно столько, чтобы они не думали о деньгах, только начнут думать о работе.
Устаревший шаблон №2. Незаменимых людей нет.
Если это так, то кто бы, по вашему мнению, заменил бы Энштейна, Пушкина, Форда или Стива Джобса? Интеллектуальная собственность более ценна, чем материальные вещи. То, что придумает один человек, возможно, не придумает другой. Время и люди – наиболее ценные ресурсы компании.
Вы покупаете не стиральную машину, у которой результат деятельности постираны вещи. Вы приобретаете понимания и идеи, которые всегда зависят от личности, образования, состава характера, прошлого опыта, все эти вещи индивидуальны и неповторимы.
Устаревший шаблон №3. Желание быть лучше других приводит к успеху.
Желание предпочтения работает только в том случае, если человек занимается деятельностью, требующей работы не мозга, а физических действий, таких как спорт. Если проводить соревнования в создании чего-то нового, то у участников часть мозга будет занята обработкой идеи «мое изобретение должно быть лучше, чем у других», вместо того чтобы полностью сконцентрироваться на работе. Поэтому, когда проводят конкурсы с денежными призами на разработку новых идей, новые идеи рождаются крайне редко.
Устаревший шаблон №4. Тотальный контроль – эффективный способ управления.
Тотальный контроль, наблюдение за работой, отчеты о работе, отчеты о отчетах не поднимут трудоспособность людей скорее наоборот. Создайте условия, при которых людям будет интересно заниматься любимым делом. Интересно, кто когда-либо считал, сколько времени люди тратят на написание отчетов о своей работе вместо того, чтобы делать свою работу?
Что нас действительно мотивирует?
В наше технологическое время людям намного более ценный смысл, творения, новые интересные задачи и гордость за свою работу. Поэтому существует многотысячная очередь из желающих работать в таких компаниях как Google, и поэтому такие компании как Google процветают и удивляют нас инновациями.
Предлагаю вам посмотреть видео, в котором Дэниел Пинк, автор бестселлера «Драйв: Что на самом деле нас мотивирует» резюмировал выводы Дэна Ариэли – профессора психологии и поведенческой экономики.
