Річард Бояціс (Richard Boyatzis) — відомий психолог, дослідник і автор, який спеціалізується на вивченні емоційного інтелекту, керівництва та організаційної поведінки. Він є професором організаційної поведінки в університеті Кейс Вестерн Резерв (Case Western Reserve University) і працює у сфері освіти більше 40 років.
Бояціс також є автором численних книг і наукових статей, які мають великий вплив на теорію та практику управління.
Річард Бояціс продовжує активно працювати в галузі організаційної поведінки, керівництва та розвитку емоційного інтелекту, і його дослідження та публікації продовжують впливати на наукові кола та практиків у всьому світі.
У своїй теорії навмисних змін Річард Бояціс пояснює, як досягти сталого особистісного зростання, чому мрії важливіші за цілі і як нас роблять краще інші люди.
5 кроків до змін
Змінюватися на краще складно. Кожен проходив: ми починаємо працювати над собою, намагаємося перебудуватися, а потім повертаємося до старих звичок.
Що робити, щоб позитивні зміни збереглися надовго? Спочатку треба зрозуміти, що прогрес не буває лінійним. Він відбувається ривками, окремими спалахами усвідомлення. Бояцис виділив 5 таких усвідомлень і запропонував формулу з 5 кроків.
1. Усвідомте своє ідеальне Я
Якою людиною ви хочете бути?
У чому ваше покликання?
Що приводить вас у захват, захоплює та мотивує?
На цьому етапі ви визначаєте, яка мрія здатна стати вашою рушійною силою. Вона може бути пов'язана з роботою, способом життя, сім'єю, якостями, яких ви прагнете.
2. Усвідомте своє реальне Я – сильні і слабкі сторони.
Усвідомлення свого реального "Я" — це безперервний процес, який вимагає часу, терпіння і самокритики. Зосереджуючись на своїх сильних сторонах і працюючи над слабкими, ви зможете розвинути свій потенціал та досягти особистісного і професійного успіху.
Самооцінка часто буває невірною, тому спирайтеся на думку людей, які добре вас знають. З'ясуйте, як вони вас сприймають, що відчувають під час спілкування. Записуйте у щоденник свої досягнення, невдачі та емоційні реакції.
3. Складіть план розвитку
Це не просто список цілей. Подумайте про конкретні дії, які наблизять вас до ідеального Я. Допустимо, ви хочете стати гарним співрозмовником. Для цього бажано частіше ставити запитання, а не лише говорити про себе. Заплануйте на початку будь-якої розмови нагадувати собі: «О, це можливість потренуватися». Можна включити в план репетиції в голові або з довіреною людиною.
Важлива умова успіху: виберіть один напрямок роботи. Міняти кілька звичок за раз надто важко.
4. Практикуйтесь
Чим більше ви це робите, тим міцніше нейронні зв'язки. Поступово нова поведінка стає природною, і ви витрачаєте все менше свідомих зусиль. Щоденна практика може бути ключем до покращення багатьох аспектів життя, від фізичного здоров'я до особистісного зростання і соціальних зв'язків.
5. Знайдіть підтримку
У вас точно будуть невдалі дні і відкати до колишньої поведінки. Це нормально, але є небезпека розчаруватися та зійти з дистанції. У такі моменти вам допоможе не зневіритися коуч, психотерапевт, кохана людина чи друг.
Підтримка друга може бути надзвичайно цінною на шляху до досягнення ваших цілей, забезпечуючи емоційну, моральну та практичну допомогу, яка допомагає вам залишатися на правильному шляху і досягати успіху.
Ефективність п'яти кроків підтверджується науковими дослідженнями. Бояцис протестував 39 осіб до застосування цього підходу та кілька разів після. Учасники дійсно змінювалися згідно зі своїм планом, і значного відкату не відбувалося. Через 5–7 років оточуючі оцінювали їх за опитувальником емоційного інтелекту ESCI на 50% вище за початковий рівень.
Особистісний розвиток ґрунтується на позитивній мотивації, тож мріяти корисно
Стрес, тривога і почуття неповноцінності змушують мозок фокусуватися на виживанні, відсікаючи все інше, тому розвиток стає неможливим.
Позитивні емоції активують парасимпатичну нервову систему, сприяючи відновленню організму, підвищенню імунітету та утворенню нових нейронів. Це збільшує сприйнятливість до нових знань і покращує здатність до навчання.
Чому зміни починаються з мрії, а не з мети? Мрія залучає наші емоційні ресурси. Дослідження показують, що вона активує зони мозку, які роблять людину більш відкритою до інших людей і нових ідей. Коли ж людина зосереджується на меті, відбувається протилежне: вона закривається.
Мрія - це наснагу, захоплення, пристрасть, справжні бажання, не скуті зобов'язаннями. Це заряд внутрішньої мотивації, який дозволяє наполегливо працювати і йти по життю з ентузіазмом. "Процвітати, а не виживати", - каже Бояціс.
Роль середовища дуже важлива для досягання цілей
Турботливі та довірчі стосунки є найсприятливішим середовищем для особистісного зростання. Підтримка і віра близьких людей допомагають нам не зупинятися на півдорозі. Вони надихаються нашою мрією та емоціями, і, наслідуючи наш приклад, також починають працювати над собою, просячи у відповідь нашої підтримки. Таким чином виникає нескінченний цикл взаємодопомоги та розвитку.
Якщо ви перебуваєте у шлюбі чи стосунках, зверніть увагу на ваші спільні мрії з партнером. Разом ви наблизитесь до їх реалізації набагато швидше, ніж поодинці. Також варто проводити більше часу з друзями і навіть створити "особисту раду директорів", яка допоможе вам із самодисципліною.
Співчуття, або як допомогти іншим
Говорячи про стосунки, не можна оминути тему співчуття. Це не лише співчуття до тих, кому погано. Окремий вид співчуття – піклування про особистісне зростання іншої людини.
Коли ми співчуємо, ми не намагаємося «виправити» людину, не вирішуємо за неї, що для неї краще. Ми повністю фокусуємося на особистості та її потребах. Бояцис радить ставити питання, які підживлюють позитивні емоції. Наприклад:
«Якби через 10–15 років твоє життя стало ідеальним, яким би воно було?»
Деякі люди краще реагують на те саме питання в ігровій формі:
«Ти щойно виграв у лотерею 80 мільйонів доларів. Як зміниться твоя робота та життя?»
Таким чином ми допомагаємо людині зрозуміти чи згадати, чого вона хоче насправді, і даємо імпульс її внутрішній мотивації.
«Хто найбільше допоміг тобі у житті?» - Ще одне питання, яке можна використовувати. Його мета – пробудити подяку, одну з ключових позитивних емоцій.
У повсякденному спілкуванні ми часто розповідаємо людям про свій день або нарікаємо на поточні події. Бояціс пропонує натомість ставити питання про мрії та благодійників. Він запевняє: 10 хвилин такої розмови принесуть багато користі і вам, і співрозмовнику.
Люди здатні безповоротно змінюватися і долати старі звички. Для цього необхідні п'ять елементів: мрія, усвідомлення себе, план розвитку, практика та дбайливі стосунки. Мрія забезпечує позитивну мотивацію, а стосунки – підтримку на цьому довгому і складному шляху.